A nova versão da assistente de voz da Amazon, Alexa+, recebeu uma atualização de inteligência artificial prometendo interações mais naturais. Apesar de algumas melhorias na realização de tarefas complexas e conversas contínuas, testes recentes revelaram instabilidades e falhas em funções tradicionais. Os usuários relataram problemas, como ignorar comandos simples e fornecer informações incorretas. A Amazon luta para integrar a nova tecnologia de IA generativa com os sistemas anteriores da Alexa, resultando em uma assistente que, embora mais criativa, apresenta uma confiabilidade prejudicada em comparação com sua antecessora. O feedback dos usuários está sendo considerado para correções.

A Apple concordou em pagar US$ 95 milhões para finalizar um processo judicial na Califórnia, em que era acusada de violar a privacidade dos usuários através da assistente de voz Siri. Os reclamantes afirmaram que a empresa gravava suas conversas privadas involuntariamente, usando informações para direcionar anúncios a terceiros, o que incluiu menções a produtos. Embora a Apple negue as irregularidades, o acordo preliminar foi apresentado ao tribunal federal de Oakland e aguarda a aprovação do juiz. Os valores pagos pela Apple refletem apenas uma fração de seu lucro substancial, estimado em US$ 93,74 bilhões no último ano fiscal.